El dato...
Con el avance de laformación online yblended(que conjuga la formación online y presencial), la seguridad de acceso a las plataformas educativas es uno de los principales retos a los que se enfrentan los centros que ofrecen este tipo de educación.
En algunas ocasiones se pueden dar casos de “password hacker”, es decir, que una persona que no es el alumno al que se le ha dado acceso a los contenidos y servicios utilice su contraseña de forma no autorizada.
En estos casos se produce un fraude, difícil de identificar, pero fácilmente evitable si se realiza una correcta gestión de lascontraseñas, y realizando una labor de concienciación de la responsabilidad de uso de los password a alumnos y docentes.
Los detalles...
Los principales errores que se comenten a la hora de gestionar las contraseñas de los usuarios de una plataforma educativa son:
- El uso de nombres de usuarios y contraseñas genéricas para todos los alumnos.
- No utilizar contraseñas únicas para cada uno de los usuarios. En el caso de plataformas gestionadas por los propios docentes, en muchos casos, el profesor adjudica un nombre de usuario único a cada alumno, pero la contraseña es la misma para todos ellos. Y, en otros casos, se utiliza un sistema estándar para la elección de los nombres de usuario y password.
- Posibilidad de guardar los datos en cualquier dispositivo.
- En muchas ocasiones son los propios alumnos los que ceden sus datos de acceso a amigos, familiares o conocidos.
El sentido común tiene guiar tanto la creación como la gestión de las contraseñas. Está claro que cada uno de los alumnos tiene que recordar múltiples contraseñas en su día a día, pero hay una serie de pautas que tienen que servir de base:
- Utilizar contraseñas de, como mínimo, ocho caracteres de longuitud
- Cada contraseña tiene que ser una y diferente del resto de contraseñas. Por ejemplo, si va a creer distintos niveles de acceso, crear un password para cada uno de ellos (entrada a comunidades, contenidos, seminarios online...).
- No incluir término obvios, como el nombre y el apellido del alumno, el número de teléfono o la fecha de nacimiento.
- Evitar las faltas de ortografía (aunque se utilice un programa de creación de contraseñas aletorio), para facilitar su recuerdo.
- Combinar letras mayúsculas y minúsculas, así como números y símbolos que dificulte que se puedan copiar con facilidad.
Sin embargo, la mejor opción para garantizar la seguridad de las cuentas se encuentra en la educación de los alumnos en la responsabilidad y buen uso de las contraseñas. Sin embargo, para facilitarles el acceso y que no tengan recordar varias contraseñas, los alumnos pueden utilizar distintos programas de gestión de contraseñas, comoLastPass, que guarda las contraseñas en una base de datos cifradas, evitando que se tengan que recordar múltiples password, o administradores locales comoKeePasso1Passwordque guardan en su base de datos encriptadas las contraseñas que desee, pero en este caso en el dispositivo desde el que se accede.
En el siguiente vídeo, puede ver un tutorial de Google para crear contraseñas seguras.
Y entonces...
Evitar el acceso de personas no autorizadas a las plataformas, es complicado. Sin embargo, una buena gestión de las contraseñas y una buena formación respecto al uso responsables de los recursos puede garantizar la seguridad. Sólo hay que seguir una serie de reglas básicas de gestión y preocuparse por mejorar la accesibilidad de las plataformas